Feriadão de 7 de setembro deve movimentar mais de 4,6 milhões de veículos nas rodovias administradas pela Arteris entre os dias 4 e 8 de setembro, segundo estimativa da concessionária.
A empresa informou que reforçou sua estrutura operacional para o período e colocou à disposição dos usuários canais de atendimento e informação em tempo real. A orientação é que motoristas consultem as condições de tráfego antes de sair de casa e planejem a viagem com antecedência.
Arteris reforça atendimento 24 horas nas rodovias
A concessionária administra mais de 2.600 quilômetros de rodovias nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio de Janeiro. Durante o período do feriado prolongado, a companhia disse que mantém operação ininterrupta para apoiar quem trafega pelas estradas.
Entre os canais oficiais, a Arteris oferece site com mapas interativos sobre o tráfego em tempo real, informações sobre bases de apoio, praças de pedágio e tarifas trecho a trecho. A empresa também disponibiliza atendimento pelo WhatsApp (16) 3969-8491, 24 horas por dia, para solicitar suporte operacional.
As redes sociais da concessionária, no Instagram e no Facebook, vão trazer informações sobre ações e obras com impacto no tráfego. Já o atendimento 0800 funciona 24 horas para informações, solicitações e emergências, com números específicos para cada concessionária do grupo.
Feriadão e segurança viária exigem atenção do motorista
No Centro de Controle e Segurança Operacional, equipes monitoram as rodovias 24 horas por dia por meio de câmeras e sistemas inteligentes. Nas pistas, inspetores de tráfego, operadores de guincho, socorristas e demais profissionais também atuam para prestar atendimento rápido aos usuários.
“Os feriados prolongados representam momentos de encontro e descanso. Nosso trabalho é disponibilizar uma estrutura preparada, com tecnologia, monitoramento e atendimento permanente para apoiar os usuários ao longo de toda a viagem. Mas a segurança viária é uma responsabilidade compartilhada. Cada escolha feita ao volante, como respeitar os limites de velocidade, evitar distrações e utilizar os equipamentos de segurança corretamente, contribui para proteger vidas e tornar as rodovias mais seguras para todos”, afirmou José Acácio Delmonego Júnior, diretor de Segurança da Arteris e diretor-superintendente da Arteris Régis Bittencourt.
A companhia também destacou a importância da revisão preventiva do veículo antes da viagem. Segundo a empresa, verificar pneus, freios, iluminação e níveis de óleo e água ajuda a reduzir panes e imprevistos na estrada.
Entre as recomendações de segurança, a Arteris orienta respeito aos limites de velocidade, uso do cinto de segurança em todos os assentos, não dirigir usando celular e, no caso de motociclistas, usar capacete e equipamentos de proteção adequados.
A concessionária também divulgou um link com os períodos de maior movimento nas rodovias para que os usuários programem a viagem.