O Portal Digital do Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina completa dois meses com 19.890 mil pessoas cadastradas, oferecendo serviços referentes a veículos, habilitação e penalidades.
A ferramenta desenvolvida pelo Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina é simples, intuitiva e dispõe de sistema de acessibilidade para deficientes visuais. O acesso online garantiu maior agilidade no atendimento e redução do número de visitas dos usuários ao órgão de trânsito.
“Melhorar a qualidade dos serviços prestados à população é uma das nossas grandes metas. Através da modernização dos serviços garantimos mais facilidades e comodidade aos nossos usuários. Em breve novas funcionalidades serão disponibilizadas no portal”, ressalta a diretora do Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina, Sandra Mara Pereira.
Pelo portal eletrônico é possível solicitar: segunda via da Carteira Nacional de Habilitação; Carteira Nacional de Habilitação Definitiva e Permissão Internacional para Dirigir.
O pedido e o pagamento do boleto é todo feito por via eletrônica, o usuário somente vai até o órgão de trânsito retirar o documento na data previamente agendada.
Desde o lançamento dos serviços online, foram emitidos 2.436 documentos, sendo 529 – segunda via de Carteiras Nacionais de Habilitação; 1.218 – Carteiras Nacionais de Habilitação definitivas; e 689 – Permissões Internacionais para Dirigir.
O mais recente serviço implantado no portal é o envio de avisos via e-mail, com o vencimento dos débitos do veículo: IPVA (Imposto sobre Propriedades de Veículos Automotores), licenciamento e seguro obrigatório.
Trinta dias antes do prazo para quitação da primeira parcela do imposto, o sistema envia um lembrete ao proprietário com as dívidas a vencer, o que evita uma série de transtornos devido à falta de pagamento.
Desde o lançamento do serviço, em 16 de maio, cerca de 400 pessoas se cadastraram para receber a notificação, que necessita de autorização prévia. O primeiro lote de envios será no próximo dia 10 de junho, para quem tem os débitos a vencer em julho.
Além de todos esses serviços, e-mails com notificações sobre vencimento de habilitação; de penalidades e de autuação recente também foram incorporados ao portal.
O serviço que é oferecido desde janeiro, utiliza a base de dados dos condutores cadastrados no Departamento Estadual de Trânsito, que hoje conta com 737.371 e-mails. Nesses cinco meses foram enviadas 28.503 notificações de habilitações a vencer; 177.905, penalidades a vencer e; 134.310, autuações recentes.
Para ter acesso a todas essas funcionalidade, é preciso ir em Detran Digital, fazer um cadastro e o login, escolher a solicitação de serviço desejada, além de deixar ativos todos os campos disponíveis em Notificações (conforme quadro abaixo), para que o envio dos informativos esteja autorizado.
Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina
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