Aeroporto de Florianópolis é o segundo melhor do Brasil

O Aeroporto de Florianópolis saiu da última posição e se tornou o segundo melhor aeroporto do Brasil, de acordo com a Pesquisa de Satisfação do Passageiro, divulgada pela Secretaria Nacional de Aviação Civil do Ministério da Infraestrutura nesta quinta-feira, dia 6 de fevereiro de 2020.

A nota de satisfação geral do passageiro para o aeroporto da capital catarinense é 4,78, referente a outubro, novembro e dezembro de 2019, numa escala que vai de 1 a 5.

O novo Aeroporto de Florianópolis, inaugurado em outubro do ano passado, teve a maior evolução percentual, na comparação com o mesmo trimestre do ano anterior: +22,5% na percepção de melhora.

Saltou da última colocação (nota 3,90), em 2018, para obter a melhor nota média na categoria até 5 milhões de passageiros ano: 4,78.

O Aeroporto de Florianópolis alcançou a nota mais alta entre os 20 aeroportos pesquisados em quesitos como: o melhor wi-fi gratuito, melhor limpeza e qualidade de banheiros, maior conforto térmico e acústico e melhor relação custo-benefício de lanchonetes e restaurantes.

RANKING DE SATISFAÇÃO GERAL POR AEROPORTO E EVOLUÇÃO EM RELAÇÃO AO 4º TRIMESTRE DE 2018

1) Campinas: 4,80
2) Florianópolis: 4,78
3) Curitiba: 4,75
4) Vitória: 4,64
5) Maceió: 4,58
6) Confins: 4,57
7) Goiânia: 4,54
8) Porto Alegre: 4,51
9) Brasília: 4,50
10) Manaus: 4,49
11) Fortaleza: 4,49
12) Galeão (Rio de Janeiro): 4,46
13) Santos Dumont (Rio de Janeiro): 4,40
14) Natal: 4,39
15) Recife: 4,37
16) Salvador: 4,37
17) Congonhas (São Paulo): 4,36
18) Guarulhos: 4,35
19) Cuiabá: 4,29
20) Belém: 4,26

RANKING DE SATISFAÇÃO GERAL DA CATEGORIA ATÉ 5 MILHÕES DE PASSAGEIROS POR ANO

1) Florianópolis: 4,78
2) Vitória: 4,64
3) Maceió: 4,58
4) Goiânia: 4,54
5) Manaus: 4,49
6) Natal: 4,39
7) Cuiabá: 4,29
8) Belém: 4,2

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Evoluir está no nosso DNA. A Floripa Airport busca, constantemente, melhorar a experiência de nossos passageiros e visitantes ❤✈ ⠀ Por isso, hoje é um dia muito importante para nós. O dia em que o Ministério da Infraestrutura divulgou os resultados da Pesquisa de Satisfação do Passageiro, mostrando que somos o 2° melhor aeroporto do País! O nosso aeroporto foi o que mais cresceu entre os 20 pesquisados no Brasil. ⠀ Saímos da última posição, com nota 3,90, para a segunda posição, com 4,78. Um crescimento de 22,5% 😱 ⠀ Resultado do trabalho da Floripa Airport e comunidade aeroportuária. ⠀ Muito obrigada, passageiros e visitantes. Seguimos em busca de aprimorar ainda mais a sua experiência por aqui! 💖 ⠀ #AeroportoForadaCurva #FloripaAirport

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