A agilidade é um fator determinante para salvar vidas nas rodovias e a Arteris, uma das maiores gestoras do setor no país, contabilizou, desde 2008, 745.063 desses atendimentos de usuários.
Entre janeiro e agosto de 2024, foram 31.164 ocorrências, sendo 21.495 acionamentos para acidentes e 9.669 para atendimentos a usuários que não estavam se sentindo bem de saúde durante a viagem.
Atualmente, entre as sete concessionárias controladas pela Arteris em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Santa Catarina, atuam 1.025 profissionais da saúde, divididos entre socorristas, enfermeiros e médicos, além dos motoristas responsáveis por conduzir 97 ambulâncias, sendo 73 veículos de suporte básico e 24 com estrutura avançada.
Nascimentos de bebês nas rodovias
As equipes de atendimento pré-hospitalar também são cruciais para realizar outro tipo de atendimento no dia a dia das rodovias: o parto e primeiros cuidados a recém-nascidos.
Desde 2008, foram registradas 143 ocorrências deste tipo, sendo 44 da Arteris Litoral Sul, 38 na Arteris Fernão Dias, 27 na Arteris Régis Bittencourt, 20 na Arteris Planalto Sul e 13 na Arteris Fluminense.
Todas as ambulâncias são homologadas e seguem os padrões exigidos pelo Poder Concedente, sejam das concessões federais ou estaduais.
Sempre que necessário, o serviço pré-hospitalar, que não possui custo adicional, é acionado pelos operadores da Arteris.
Esse acionamento pode ser feito diretamente da pista, do Centro de Controle e Segurança Operacional por meio do monitoramento das câmeras de segurança e também pela central de atendimento 0800, que funciona 24 horas por dia e 7 dias na semana:
- Arteris Fernão Dias – 0800 2830 381
- Arteris Fluminense – 0800 2820 101
- Arteris Intervias – 0800 7071 414
- Arteris Litoral Sul – 0800 7251 771
- Arteris Planalto Sul – 0800 6420 116
- Arteris Régis Bittencourt – 0800 7090 116
- Arteris ViaPaulista – 0800 0011 255
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