Desde janeiro de 2025, o sistema de transporte coletivo de Blumenau bloqueou mais de 1,2 mil cartões por uso indevido. Esse número ultrapassa o total registrado em 2024, quando 886 cartões sofreram bloqueios ao longo do ano. Em 2022 e 2023, os bloqueios somaram 1.050 e 927 cartões, respectivamente. A Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT) identifica que o aumento gradual ocorre devido ao uso irregular dos cartões nas modalidades “estudante”, “livre” e “melhor idade” por terceiros.
Cartões e o combate ao uso indevido no transporte coletivo
O sistema de transporte coletivo de Blumenau oferece três opções de descontos ou gratuidades asseguradas por lei: o passe escolar, que garante meia passagem aos estudantes, e os passes “livre” e “melhor idade”, que concedem gratuidade para pessoas com deficiência e idosos acima de 65 anos, conforme a Lei Federal 10.741/2003. Para combater fraudes, todos os veículos da frota contam com sistema de biometria facial integrado às catracas.
Ao passar pela catraca, o sistema registra o passageiro por meio de uma câmera posicionada acima do leitor dos cartões. A tecnologia compara a imagem capturada com a foto do titular do cartão. Quando o sistema detecta incompatibilidade, operadores avaliam o caso e, ao confirmar a fraude, bloqueiam o cartão.
Bloqueios de cartões e penalidades aplicadas
O bloqueio do cartão ocorre por 30 dias após a identificação da fraude, impedindo seu uso durante esse período. Caso o usuário reincida no uso indevido, o bloqueio aumenta para 60 dias. O secretário de Trânsito e Transportes, Fábio Campos, destaca que a maioria dos bloqueios acontece nos cartões da modalidade estudante, que oferece meia passagem. Familiares e amigos dos estudantes são flagrados utilizando o benefício, que é exclusivo para o titular do cartão.
A Prefeitura de Blumenau reforça que os cartões possuem uso individual e intransferível. O uso indevido prejudica todo o sistema de transporte público, que busca atender a população de forma justa e igualitária.
Importância dos cartões para o sistema de transporte coletivo
Os cartões representam um componente essencial para o funcionamento do transporte coletivo em Blumenau. Além de garantir descontos e gratuidades legais, eles permitem o monitoramento e a segurança dos passageiros por meio da biometria facial. Essa tecnologia não apenas protege os direitos dos usuários contemplados pelas leis, mas também assegura a sustentabilidade do sistema, evitando perdas financeiras causadas por fraudes.
O uso correto dos cartões contribui para a manutenção de um serviço eficiente e acessível a todos. A Prefeitura e a SMTT continuam investindo em tecnologias e ações educativas para conscientizar a população sobre a importância do uso responsável dos cartões.